在刚刚过去的国庆黄金周期间,日照汽车站提前谋划,科学调度,全体工作人员齐心协力、团结协作,圆满完成了旅客运输保障工作。假期期间,共发送班车480余班次,其中加班、配客等60余班次,共计发送旅客12000余人次。
运营优化,畅通出行
为有效应对国庆黄金周期间客流高峰,日照汽车站提前召开国庆节前工作部署会,严格贯彻落实各项安全保障措施和旅客运输服务工作的具体要求。通过对历年客流数据的分析,精准预测客流趋势,合理调整运行班次。一方面,增开加密热门线路的班次,充分满足旅客的出行需求;另一方面,要求车属公司对运行客运班车进行了全面的安全检查和维护,确保车辆处于良好的运行状态,从而保障旅客的出行安全与顺畅。
服务升级,温情满溢
在服务方面,日照汽车站的工作人员始终保持热情、周到的服务态度。他们耐心倾听并解答旅客的每一个疑问,主动协助旅客搬运繁重的行李,有序引导旅客完成购票、候车及上车流程,确保每位旅客都能享受到细致周到的关怀服务。此外,日照汽车站还精心设置了志愿服务站点,为旅客提供一系列温馨服务,包括免费热水、晕车贴、急救药品以及失物招领等,旨在让每一位旅客在旅途中都能感受到如家般的温暖与安心。
在全体工作人员的共同努力下,汽车站国庆假期旅客运输工作圆满收官。他们用实际行动生动诠释了责任与担当的深刻内涵,确保了旅客们的安全顺畅出行。展望未来,汽车站将一如既往地坚守“安全、优质、高效、便捷”的服务承诺,致力于为广大旅客提供更加卓越的服务体验。