每一天,总有公交车在路上,车轮滚滚、迎来送往;总有志愿者在公交站点,暖心服务、安全守护;总有身影在公交场站,俯身忙碌、挥洒汗水……总有一群公交人在坚守,守护我们的平安出行。他们爱岗敬业、舍小家为大家,在平凡的岗位上默默奉献。
“五一”期间,公共汽车公司的一群公交人默默地坚守在自己的工作岗位上,在辛勤的劳动中,体验付出和奉献的快乐,坚持为广大乘客提供安全、便利、优质的出行服务。让我们走近这群“熟悉的陌生人”,记录下他们每天演绎着的“十二时辰”。
卯时(5-7点)
“最早一班车发出”
早上5:30,12路首班车做好了出车准备。首班车的驾驶员陈师傅准时到达了自己的岗位,他接受完体温检测后,走到自己的车旁,仔细检查车况、消毒、通风,车上、车下丝毫不敢疏忽。
辰时(7-9点)
“出行早高峰”
节假日期间,为保障各项工作正常运转,公共汽车公司严格落实值班值守制度,确保一旦发生突发情况,立即响应、科学处置;同时组织后勤人员分赴各重点场站、主要换乘站点,开展引导乘客有序排队、协助乘客扫“场所码”乘车、督促乘客正确佩戴口罩、行包安全检查等文明志愿服务工作,给市民提供更安全、舒适、美好的公交出行环境。
公共自行车工作人员穿梭在各个网点,做好巡查、检修和维护工作,守护乘客“最后一公里”。
巳时(9-11点)
“守护城市会客厅”
日照西综合客运站是重要的公交枢纽站,随着节日期间出行客流汇聚,驾驶员的工作量增加不少,但他们仍然在靠站、停车、起步的同时,一直坚持微笑服务、细心提醒。
午时(11-13点)
“驾驶员的就餐、午休”
午间车辆回场后,为了不耽误下午准点发车,驾驶员匆匆吃过饭后,稍作休息,便又投入下午班的运营中。
未时(13-15点)
“安全员的坚守”
午间是人最容易犯困的时段,每一个驾驶员出车前,安全管理员都会提醒驾驶员注意行车安全,做到安全驾驶,文明出行。
申时(15-17点)
“大数据,也有小心思”
调度人员正在对当天的营运班次进行分析统计,什么时段客流量大,什么时段客流量小,哪几个站点的乘客多……及时掌握营运的第一手资料,便于为第二天的车辆调度提供数据依据。
酉时(17-19点)
“每班必清扫,清扫必整洁”
公交车到达终点站后,驾驶员认真打扫车内卫生,对车窗、车体、玻璃等进行清理,时刻保证车辆的干净整洁。
戌时(19-21点)
“细心细致,打造免疫车厢”
疫情期间,防疫工作是重中之重。收班后,对车辆进行全面消杀,切实为乘客打造“免疫车厢”,保障乘客假期安全出行。
亥时(21-23点)
“夜色下守望者”
亥时,许多人已安全归家,大部分公交车也回到了场站。但此刻仍有一个孤独的存在,K1、K2路公交车依然坚守在日照西综合客运站,践行着“夜间高铁不到站,末班公交不发车”的服务承诺,为那些长途跋涉的人们提供一个回家的选择,它是你错过最后一班车时的意外,是你不再拒绝休假回家的理由。
子时(23-1点)
“公交全部回场”
凌晨1:00左右,夜1/2路,最后一班车辆收班停靠,公交车也安静地在车场中酣然入眠。
待所有营运车辆回场后,车辆技术检查依然不能掉以轻心,机务人员仍旧坚守在岗位,一遍又一遍地巡查停放车辆的状况,为白天的车辆运营保驾护航。直至所有检查完成,场站内迎来久违而短暂的宁静。
假期第一天,公共汽车公司共运行5990个班次,安全运送乘客11.1万人次。
每天为这座城市出行服务的公交驾驶员、安全管理人员及后勤人员等近千名,他们日复一日,重复“昨天”的故事,但是他们无怨无悔,默默地坚守岗位,为城市里每一个出行的乘客服务。