近日，山东省城市公共交通协会对参加全省公交行业2022社会责任报告联合发布和评选活动的优秀企业进行表彰，经过网络投票和专家评审等接连选拔，公共汽车公司荣获“山东省公交行业2022企业社会责任报告优秀企业”荣誉称号。

      一年来，城市公交与人民群众生产生活息息相关，是满足人民群众基本出行需求的社会公益性事业，是城市功能正常运转的基础支撑，也是一项关系人民群众“行有所乘”的重大民生工程。2022年，公共汽车公司深入践行以人民为中心的发展思想，围绕解决群众“急难愁盼”焦点问题切口，谋好提升群众幸福感“大文章”。

      创新服务方式满足多样化出行需求

      以公交服务改造提升项目为总抓手，新开1条、优化12条公交线路，加快构建“快、干、支、微”多元化公交线网体系，提高运营效率；强化公交供给侧改革，推进“直通车、区间线、点对点”等服务，打造5条品牌公交线路，增强公交吸引力；改造建设日照路首末站、中医院两处“同名站点分站台”，有效避免扎堆进站，提高公交车辆的运行效率；聚焦省运会、中超体育赛事，探索定制公交新模式，满足市民多样化乘车需求；积极开展绿色出行创建活动，助推“公交优先，绿色出行”理念深入人心，助力日照市获评绿色出行考核评价达标城市。

      提高服务水平 画好为民服务“同心圆”

      深入挖掘公共自行车出行需求，以客流量较大的公交站点为圆心建设自行车网点52处；开展“假如我是一名乘客”文明服务百日竞赛活动，通过换位思考进一步提高公交服务质量和水平；紧抓公交服务运营存在的薄弱环节，开展驾驶员星级考试、制定规范化标准，不断加强服务管理；充分发挥党建引领作用，打造“学习强国”主题文化车厢，让公交车成为“流动课堂”；不断深化企业改革，完善内在机制，加强企业党的建设、党风廉政和精神文明建设。

      加强文化建设，增强企业凝聚力

      企业文化丰富多彩，开展“5·20”公交驾驶员关爱日活动，倡导社会各界共同关心关爱公交驾驶员群体；建立全员职工家庭档案，实行一人一档，动态管理；在首末站设立心理服务站为驾驶员减压，在基层成立政治辅导员队伍，开展个性化心理疏导；成立工会分会，开展走访慰问，为职工带去切实的关爱和温暖，职工获得感、幸福感、职业自豪感进一步提升。

      社会责任报告的发布，是公司加强与外部沟通、督促企业履行社会责任的重要途径。未来，公共汽车公司将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，坚持以新发展理念统领工作全局，对标国内先进城市公交，锐意改革创新，提升服务质量，为日照城市公交迈向绿色、平安、智慧、幸福的美好征程再蓄新动能，为集团打造交通能源一体化综合性骨干集团贡献力量，再添新光彩！