为全面提升公交员工综合素质和文明服务能力，不断提高公交运营服务品质，助力集团高质量发展。根据集团“新征程 再出发”全员综合素质提升培训要求，日照市公共汽车有限公司分别于1月29日至1月31日、2月14日-2月22日，由公司班子成员、科室负责人及业务骨干组成培训讲师团，分14期，对后勤管理人员及一线驾驶员等900余人，进行了分岗位、分阶段、全覆盖式的脱产轮训。
培训中，讲师团将前期培训需求调研结果及行业特点相结合，围绕岗位职责、专业知识、职业道德、安全生产、文明服务等方面进行了详细的讲解。并在一线驾驶员培训阶段，结合事故案例告诫每一位公交驾驶员，在行车过程中要严格遵守交通安全法律法规，共同营造文明行车的良好氛围。
此外，为提高授课质量，在学习环节，公司精心筹备经典题目再回顾，通过笔试的方式对参加此次培训的驾驶员的学习效果进行检验，笔试合格者方可获得培训合格证书。参训职工纷纷表示，此次培训务实高效，具有很强的针对性和实用性，不但加强了自身业务知识水平，而且能将所学知识运用到实际生产中，让日后的工作更加规范、有章可循，感觉受益匪浅。
此次培训除了内容丰富的文化课程，还组织开展了不倒森林、同舟共济、众志成城等丰富多彩的户外拓展团建项目，旨在以劳逸结合，寓教于乐的方式，巩固加强公交从业人员的服务水平和职业素养。
城市公交是为民服务的重要载体，作为公交企业，更应站在时代前列，以服务人民为中心，集聚智慧和力量，为市民提供更好更优质的服务。此次全员综合素质培训，是提升文明公交服务的重要举措，在今后的工作中，公共汽车公司将继续探索行之有效的培训手段和方式，整合利用培训资源，以问题为导向，进一步开发符合公交行业特点、具有公交特色的轮训活动，并形成长效机制。
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