为确保春节期间公交保障工作万无一失，公共汽车公司提前谋划、精心部署、狠抓落实，强化安全保障和运营保障，多措并举做好营运服务工作。8天假期，共计投入3.35万个班次，安全输送乘客56.27万人次，以安全、平稳、零事故的状态圆满完成了今年春节期间的公交保障任务，为广大市民度过一个欢乐、祥和的春节，交出了一份满意的答卷。

      加强组织协调全面部署落实

      根据省、市春运工作的相关要求和公司实际情况制定《2024年春运工作方案》，并成立春运工作领导小组，实行一把手负责制，分管领导具体抓，明确具体工作负责人，严格按照分工落实安全生产责任制，明确岗位和责任。并组织召开2024年春运动员会，全面部署落实春运期间各项工作，将春运工作措施、任务和要求传达至每一位员工。节前，公司班子成员、安全总监带队对各公交线路、场站、站点开展了督导检查，要求对存在的问题进行及时整改，确保极端天气、春运期间公司安全生产情况稳定向好。

      落实安全责任，立足源头防范

      为全力做好春运期间安全生产保障工作，有效防范和遏制各类安全事故发生，公司继续组建“春运服务队”，每天组成一支3人督导检查小组，采用明察暗访的形式，上站点、进车厢、进场站，围绕行车规范、文明服务、消防安全等工作开展综合安全检查，并按期发布“春运服务队检查通报”，确保查出的问题整改到位，严把春运安全关。在技术检查方面，机务人员对所有运营车辆进行全方位的安全技术状况检查，确保车辆的制动、转向、灯光、轮胎等全部符合安全技术要求，坚决杜绝安全隐患的存在，确保车辆无故障安全运行。

      强化运营管理，保障市民出行

      春节期间，公司根据市民公交出行需求，结合往年客流特点，综合分析出今年客流高峰出现时间、客流走向等，对公交运营时间和班次进行了临时调整。另外，为应对春节期间客运量随时激增的可能，公司充分利用车载视频监控系统，随时随地监控各站点乘客上、下车流量，实时研判最大客流量出现时间、地点，流动方向以及所需班次、运力等，利用GPS智能调度系统综合调度，科学调配运力，灵活操作，确保所有运营车辆的运力最大化。秉承“夜间高铁不到站，末班公交不发车”的服务宗旨，加强与日照西综合客运站的对接工作，做好城市公交与高铁的无缝衔接，根据提前制定的《高铁晚点乘客应急疏散方案》，及时输送晚点高铁旅客，让乘客来得了、走得好。

      提升服务品质，暖心归乡之路

      围绕提升公交服务品质，节日期间，公司组织党员、团员穿上志愿服，在日照西综合客运站、万平口等重点场站，开展安全乘车宣传、文明引导、乘车咨询、扶老携幼等志愿服务活动，配合运营生产工作，在高铁到站时间点、逢集等客流高峰时段疏导乘客，以优质服务树立公交文明窗口形象。

      春节假期虽已结束，但春运仍在继续，公共汽车公司将继续倾心投入，全力以赴做好春运运输保障工作，让群众出行更加平安、舒心。