公司成立以来,始终坚持政治引领,以安全为首、运营为主,秉承“服务群众,奉献社会”的服务理念,努力打造“国有公营,安全出行”的服务品牌,力争社会效益和经济效益两手抓两手硬。
--聚焦公司主业,抢抓机遇开拓市场。以旅游客运业务和汽车租赁业务为产业龙头,推行“一站式”出行服务保障模式,聚力打造一支车型全,业务精,服务好的通勤、客运、商旅、会务、赛事保障车队。2019年以来,公司连续采购21台宇通牌豪华客车、2台宇通T7豪华中巴,以全新的企业形象保障了日照建设30周年、市区两会等各种赛事会议和疫情防控交通出行等任务,树立了“国有公营、安全出行”的良好品牌形象。
--立足行业优势,多措并举提升服务。作为市级旅游交通服务保障平台,公司广泛了解和满足不同群体的差异化出行需求,致力于提供“安全、准点、优质、便捷、高效”的交通服务,连续四年成功跻身日照市和东港区政府公务用车中标单位,并在2020年1月、7月分别中标东港区、岚山区公务用车定点租赁项目。历年来,通过保障两会、中考、高考、会考、马拉松比赛、健美操比赛、建市三十周等各类市级重大活动,确立了高标准、精细化服务的运营理念。
--坚持市场导向,完善内控降本增效。受高铁开通和运输企业注册门槛太低等因素影响,原道路客运班线车辆退出长途客运经营市场,挤占旅游包车和通勤班车市场,道路客运市场竞争日趋严峻。压力面前,迎难而上。通过精简组织架构,压缩管理岗位,双向选择选拨干部,人员竞聘上岗等措施,在公司内部形成了在位愿为、在位敢为、竞相作为的工作新风。牢固树立起“优质客户优先合作、亏损无收益的客户不合作”的市场意识,认真执行协议派车、定价派车、专人回款的责任机制,重视业务成本核算,近几年先后终止了十余家亏损班车业务。科学制定出车辆燃料考核标准,通过单车燃料考核和燃料稽查相结合,严控实际油耗、严查跑冒滴漏,严肃处理违规人员,将燃料考核与驾驶员收入挂钩,运营成本得到有效控制。
--彰显国企担当,疫情防控冲在一线。圆满完成市疫情指挥部公务保障、援鄂医护人员接送、境外归国人员转运专班、多个国家队转运出行保障、复工复产复学等重要公务用车保障服务,受到社会各界高度赞誉,抗疫期间21名党员带头冲锋在防控运输一线,涌现出王牌驾驶员徐伟等抗疫模范代表人物,为社会各界提供出行保障的同时,打造了一支能征善战的员工队伍,实现了经济效益和社会效益双丰收。