近日，城乡一体化公司收到一位热心市民发来的感谢信，想表扬城乡公交司机王长征，是他的细心和负责挽救了一个孩子、一个家庭。

      原来，8月10日上午，王长征驾驶C305路公交车从五莲驶向日照，在五莲交警大队站点上来一个小姑娘，脸色非常不好，王师傅多加留意了下。车辆行驶中，姑娘的手机一直响，但她却无动于衷；车辆停靠时，王师傅看见手机屏幕显示“妈妈”，特意提醒了她，但小姑娘冰冷的说“不接”，便挂掉了电话。通过姑娘的反常表现，王长征觉得孩子应该是和家里闹矛盾了，于是委托车上的一位热心女乘客帮他设法通过小姑娘的手机联系到正在满世界找孩子的焦急妈妈。随后热心女乘客和小姑娘坐在一起，通过聊天取得信任后获得孩子母亲的电话，并第一时间联系上了孩子的母亲。孩子母亲非常着急，家里也都在找孩子，最终在110的帮助下，王长征在潮河站成功的将女孩送到警察的身边，随后被赶来的母亲接走。事后，王师傅不停地向车内乘客道歉，乘客们却给予了理解和赞扬。

      王师傅每天都要与不同的乘客打交道，也让他在观察人和事上更细心。平时送给乘客应急的“爱心雨伞”“爱心口罩”，为来日旅游的乘客自制的倒乘图……王长征用耐心周到的服务“装扮”着十米车厢，发生在他身上的好人好事不计其数，他得到了乘客的肯定、受到了社会的赞誉。

      有人说他以车为家，有人说他爱乘客胜似爱亲人，有人说他对自己的职业过于执着。他却说，对于一个人来说，能实现自己的人生理想，能全力以赴地献身于美好事业，是最大的幸福。王长征同志自2017年12月入职城乡公交后，以优质的文明服务、精湛的驾驶技术先后荣获集团“先进个人”、公司“安全生产标兵”“服务标兵”等荣誉称号。五年间，他怀着一颗对党忠诚、对公交事业热爱、对乘客尽心尽责的心，在驾驶员岗位上默默奉献着自己的力量。

一个家庭，两个时空

      自从王长征当上公交驾驶员，为了保证安全运营，他的作息时间是早上5点起床，晚上9点睡觉。“我跟家里人，就像住在两个时区一样”，王长征每天上班时，家人还在熟睡；家人们的夜生活刚刚开始，而他已经睡着了。“一上车，我就不能接打电话了，时间长了，家里人甭管遇到什么事，都自觉地不打扰我工作。”

      王长征的工作能取得一些成绩，也是因为得到了家人的理解和支持。最让他自豪的就是，五年里始终保持着“零”的纪录：在五十万公里的运营里程中，零事故、零投诉、零缺勤，获得乘客表扬无数。

无畏逆行，主动担当

      2021年10月，五莲县突发新冠疫情。公司接到紧急指令，连夜迅速动员调集部分驾驶员和公交车，执行防疫转运任务，王长征第一时间加入了援莲运输队伍，每天24小时“热备”，连续奋战14个昼夜。疫情防控形势复杂严峻，而他却无怨言地说：“疫情来了，很多工作需要更多的人去做，只要对抗疫有用，我作为公交驾驶员，为疫情防控提供运输保障，也是应该的。”

      作为一名公交驾驶员，王长征认为，能为疫情防控贡献自己的一份力量，心里很欣慰。如后续有需要，他还会继续支援抗疫，但他更希望疫情早点过去。由于他在疫情防控期间的出色表现，也被集团评为“疫情防控先进个人”。

服务软实力，技术硬功夫

      公交驾驶是一项辛苦而枯燥的工作，王长征却始终保持火一般的热情。为了展现一个整洁的车内环境，他每天提前20分钟到场站，把公交车打扫得干干净净；下班后，做好车辆例行保养，及时排查故障问题。为了进一步提升安全服务本领，他还努力学习请教维修工，利用休息时间钻研公交车辆的维修技术，不断提高驾驶与维修水平。

      日复一日，年复一年，王长征开的车辆始终保持卫生整洁、性能良好。分公司管理人员评价他，“王长征现在不仅小毛病随手能修，在节能降耗方面也效果显著，这让分公司的驾驶员们都对他竖起大拇指。”

      粒砂中看世界，一滴水中见人生。作为一名普通的公交驾驶员，王长征的工作是平凡的，既没有激动的豪言壮语，也没有惊天动地的壮举，但他却五年如一日在平凡的岗位上默默耕耘，无私奉献，用自己的行动践行着“小车厢连着大社会”，在公交线路上抒写着新一代公交人的风采！