“在这里我真诚感谢拾金不昧的司机朋友城乡公交C136的王建利师傅，他具有一种为他人所想、急他人所急的高尚品德......”1月16日，城乡一体化公司收到庄女士一大早送来的锦旗和感谢信。
原来，1月14日下午，庄女士乘坐C136路城乡公交从孙家营子返回日照途中，不慎把包落在了车上。因包内除了数百现金外，还有身份证、银行卡等重要证件，庄女士及其家人发现丢失东西非常着急。同样的，C136路驾驶员王建利师傅发现乘客落下的包也急得团团转，在向公司报备的同时，想方设法联系失主。所幸，庄女士拨打了3656666客服电话。几经辗转，王建利师傅最终与庄女士取得联系并物归原主。面对失而复得的包，庄女士及其家人高兴之余，一致认为应该做点什么表达自己的感激之情，于是她一大早辗转乘坐公交车，从港一区赶到菏泽路公交调度中心，一上班就送来了锦旗和感谢信。她说，天气很寒冷，可是王师傅拾金不昧的行为让她在寒冷冬日感受到了一丝人间真情。
其实王建利师傅和庄女士的故事只是暖心城乡公交的一个缩影。城乡公交的二百多名一线驾驶员，他们日复一日坚守岗位，服务群众、温暖乘客的事迹不胜枚举。2022年城乡一体化共接收来电表扬410起，一线驾驶员中共计发生好人好事登记在册的有2292件，收到群众锦旗、表扬信21件，归还失主现金、物品共价值47余万元，其中现金38730.5元，手机334部，电脑16部，身份证及银行卡等证件455件。
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