为扎实做好全国文明城市创建工作,日照汽车站不断完善配套设施,提高服务水平,营造良好氛围,同时结合5s管理服务理念,查弱项补短板,明确分工,压实责任,广泛发动干部、职工,强化细节管理,提升服务质量,整体推进站内、站外环境,切实提高旅客满意度。
扎实开展氛围营造。7月中旬,日照汽车站着手更换了一批陈旧标牌、标识,用时,充分利用站内LED显示屏、条屏,对社会主义核心价值观、文明健康、疫情防控、安全生产等公益广告和标语进行循环播放,营造浓厚的文明城市创建氛围。
积极开展志愿服务。发动党员干部、职工在综合服务台、候车大厅、落客区开展文明服务引导,劝阻吸烟等不文明行为,同时为有需要的旅客提供力所能及的帮助,综合服务台在原有的十余项服务设施基础上继续升级,为听力、视力障碍者新增了语音播报、可视化的电子设备等服务设施。
下一步,日照汽车站将继续按照创城工作要求,细化指标、压制责任、打造亮点,切实把文明创建活动引向深入,确保圆满完成创城工作任务。