宾馆设前厅部、客房部、维修部、安全部。
（一）前厅部：负责宾馆客房销售和接待服务工作，账单结算交接，兼顾各部门之间的协调工作，把客人反馈的信息及时通报给其它相关部门执行或整改，保证客人的完美入住。
（二）客房部：主要负责客房里面所有事务，客人入住前服务细节、脏房的清理、布草洗剂、净房的检查、客房内设施损坏汇报、安全隐患发现及时汇报，时刻以干净整洁、设施完整、展现给客人。
（三）维修部：负责宾馆内所有的维修项目，按照客人及其它部门要求，在规定的时限完成维修，保证客人的顺利入住。负责宾馆内各项设施维护检查，提出预算和维修方案。
（四）安全部：负责宾馆的所有的安全工作，如入住人员实名登记监管，消防设施的维保，安保工作，日常安全知识培训，宾馆内安全检查，沿街租户的安全检查及监管等。
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