一、各项体温标准及行程码界限
1.客人健康码正常，行程也正常，客人体温超过37.3℃，有医院诊断证明(感冒等原因)和48小时核酸检测证明。此类情况报备社区，听从社区安排，诊断证明和核酸检测复印或拍照留存。
2.客人体温高于37.3℃，健康码和行程码正常，但无任何证明，立即上报社区、同时请客人到疫情处置区等待，通知楼上的办公人员及客人不要穿过大厅，关闭楼梯间防火门及电梯，跟领导报备，然后等待社区的通知。前台接待人员不要离开大厅和接触任何人，等待通知。
3.客人体温高于37.3℃，健康码和行程码属于黄码或红码，无8小时内的核算检测及医生诊断证明（感冒等原因）立即上报社区、同时请客人穿上预备隔离服装到疫情处置区等待，通知楼上的办公人员及客人不要穿过大厅，关闭楼梯间防火门及电梯，防止二次污染，立即跟领导报备，然后等待社区的通知。前台接待人员不要离开大厅和接触任何人，等待通知。
二、客人健康码异常
1.如果发现客人健康码是红码或黄码，但客人提供48小时核算检测证明，请大厅沙发或疫情处置室等候，立即上报社区和公司，听从社区及公司安排，同时封闭大厅，通知楼上的办公人员和客人不要走大厅，前台人员不要接触任何人，等待通知。
2.如果发现客人健康码是红码或黄码，且客人没有提供48小时核算检测证明，请客人立即到疫情处置室，立即上报社区和公司，听从社区及公司安排，同时办公室封闭大厅，请楼上的办公人员和客人不要走大厅，关闭电梯和楼层防火门，避免二次感染，前台人员不要离开前台，接触任何人，等待通知。
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