为加强集团人力资源从业人员队伍建设，从三季度开始，集团人力资源部举办人力资源从业人员业务能力提升培训班，共举办培训7次，参训80余人次。
此次培训通过前期调查问卷，了解培训需求，建立“需求式培训”体系，共分为人力资源管理专业知识教育、人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等板块进行专题培训。培训采用互学互讲、综合测评（笔试、面试、场景模拟）等多种形式相结合的形式进行培训，并通过学考结合的方式，周一进行培训授课，周五进行考试，确保培训效果。
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